POLÍTICAS

SHOWROOM

Visita nuestro showroom sin cita previa, estamos en Julián Álvarez 2346 “B Palermo, open showroom Miércoles de 16 a 19hs y Sábados de 15 a 19hs. Contamos con probadores.

ENVÍOS

·        ENVÍO EXPRESS: (Zona CABA Y GBA)

Colocando tu código postal podés visualizar si esta opción esta disponible en tu zona. Comprando antes del miércoles a las 14hs recibis el día JUEVES de 15 a 21hs

El costo de envío se abona directamente al repartidor. Ante una eventualidad tu pedido puede ser entregado al día siguiente. En caso de que los repartidores no te encuentren se van a comunicar con vos para coordinar la entrega.

·        ENVÍO POR CORREO ARGENTINO: (toda la argentina)

Las entregas demoran aproximadamente de 2 a 6 días hábiles según la distancia. En caso de no poder entregar el pedido en el domicilio es llevado a la sucursal correspondiente al domicilio, allí permanecerá por aproximadamente 5 días hábiles, en este lapso podes pasar a retirar con dni por dicha sucursal, luego de ese plazo el paquete vuelve a nosotros. Podemos coordinar un nuevo envío con costo a cargo del cliente. 

·        RETIROS EN PERSONA O MOTOMENSAJERIA EN TIENDA

Podes retirar sin cargo por el showroom los días MIÉRCOLES de 16 a 19hs o SÁBADOS de 15 a 19hs! Estamos en Julian Alvarez 2346 2°B, Palermo.

GIFT CARDS

Pueden usarse de forma online ingresando el código que recibiste al efectuar tu compra o también de forma presencial en nuestro showroom

Tiene una validez de 3 meses.

CAMBIOS

Las prendas que esten sin uso y sin lavar en su embalaje original pueden cambiarse dentro de los 30 días posteriores a haberlas recibido.

No podemos aceptar ninguna prenda que haya sido usada, lavada o alterada de ninguna manera.

Podes realizar un (01) cambio gratis. Si luego de realizar un cambio, deseas realizar otro cambio deberas incurrir en los costos logísticos

Los cambios están sujetos a disponiblidad de stock.

Para realizar un cambio, escríbenos a [email protected] con el asunto "CAMBIO" y pronto nos pondremos en contacto con vos.

Recuerda que en el email debes indicarnos:

• Número de orden (Puedes encontrarlo en el email de confirmación de compra.) o a nombre de quién se realizó la compra.
• Motivo del cambio y cuál es el talle que deseas.

DEVOLUCIONES

En JACINTA LA RENGA nos esforzamos para que te sientas segura con tu compra. Si no estás conforme con el producto tenes 10 días desde que recibiste la compra para devolverlo y te reintegramos el dinero.

Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar

El valor a favor del producto será el precio abonado en la orden, teniendo en cuenta cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envío no será reembolsado.

Si deseas hacer una devolución, escríbenos a [email protected] con el asunto "DEVOLUCIÓN" y pronto nos pondremos en contacto contigo.

Recuerda que en el email debes indicarnos:

• Número de orden (Puedes encontrarlo en el email de confirmación de compra.) o a nombre de quién se realizó la compra.